UTM žymos ir GA4: kaip sužinoti, iš kur ateina klientai
Trumpas atsakymas: pridėkite prie kiekvienos nuorodos, kurią dedate socialiniuose tinkluose, laiškuose ar Google profilyje, tris UTM žymas – utm_source, utm_medium ir utm_campaign – ir visada naudokite tuos pačius pavadinimus. Tada Google Analytics 4 ataskaitoje „Traffic acquisition“ matysite, kuris kanalas ir kuri akcija atvedė lankytojus bei užklausas.
UTM žymos nereikalauja jokių programuotojo darbų – jas galite pridėti patys jau šiandien. Štai kaip tai darome savo klientams.
Parengė OPA Reklama · Atnaujinta 2026 m. lapkričio 12 d.
Svarbiausia trumpai
- UTM žymos – tai priedai prie nuorodos, kurie pasako GA4, iš kur atėjo lankytojas.
- Užtenka trijų: utm_source, utm_medium ir utm_campaign.
- Svarbiausia – vienodi pavadinimai: visada mažosiomis raidėmis ir be tarpų.
- Rezultatus rasite GA4 ataskaitoje „Traffic acquisition“.
Kas yra UTM žymos?
UTM žyma – tai papildomi parametrai nuorodos gale. Pavyzdžiui: opareklama.lt/kontaktai/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lapkritis. Lankytojas mato tą patį puslapį, o Google Analytics 4 užsirašo, iš kur jis atėjo.
Be žymų GA4 dažnai negali atskirti, ar žmogus atėjo iš jūsų naujienlaiškio, ar iš kitos programos, todėl tokie apsilankymai patenka į „direct“.
Trys žymos, kurių užtenka
utm_source – iš kur
Konkreti platforma ar šaltinis: facebook, instagram, newsletter, google_profilis.
utm_medium – kokiu būdu
Kanalo tipas: social (nemokami įrašai), paid_social (reklama), email, referral.
utm_campaign – kuri akcija
Konkreti kampanija ar laikotarpis: juodasis_penktadienis_2026, kaledos_2026.
Papildomai yra utm_content (pvz., kuris mygtukas ar paveikslėlis) ir utm_term, bet mažam verslui dažniausiai užtenka trijų.
Taisyklės, kad duomenys būtų tvarkingi
- Tik mažosios raidės. GA4 „Facebook“ ir „facebook“ laiko skirtingais šaltiniais.
- Be tarpų ir lietuviškų raidžių. Vietoj tarpo – apatinis brūkšnys.
- Vienas pavadinimų sąrašas. Laikykite lentelę su visomis naudojamomis reikšmėmis, kad komanda rašytų vienodai.
- Nežymėkite vidinių nuorodų savo svetainėje – tai sujaukia šaltinių duomenis.
Kur rasti rezultatus GA4
Atsidarykite Reports → Acquisition → Traffic acquisition ir pasirinkite dimensiją „Session source / medium“ arba „Session campaign“. Jei svetainėje nustatyti pagrindiniai įvykiai (formos išsiuntimas, telefono paspaudimas, pirkimas), matysite ne tik lankytojus, bet ir užklausas pagal kanalą.
Google Ads reklamoms UTM žymų dažniausiai nereikia – jei paskyra susieta su GA4, šaltinis perduodamas automatiškai.
Dažnai užduodami klausimai
Ar UTM žymos kenkia SEO?
Ne, jei jas naudojate tik išorinėse nuorodose (socialiniai tinklai, laiškai, reklamos). Vidinėse svetainės nuorodose UTM žymų nenaudokite.
Ar reikia UTM žymų Google Ads reklamai?
Dažniausiai ne. Kai Google Ads paskyra susieta su GA4, šaltinis perduodamas automatiškai.
Kaip greitai sukurti UTM nuorodą?
Naudokite Google Campaign URL Builder įrankį arba lentelę su formule, kuri sujungia nuorodą ir žymas.
Kodėl GA4 rodo daug „direct“ lankytojų?
Dažnai todėl, kad nuorodos laiškuose ar programose neturi UTM žymų, todėl GA4 negali nustatyti šaltinio.
